Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que são coletados, como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos a leitura atenta.
O Aceite
Ao aceitar os termos dessa Política de Privacidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, será será a Cronnus Consultoria e Imersões em Processos e Produtividade LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 35.382.505/0001-42, com sede na Av Afonso Olindense 216 sl 102, Várzea, 50810-000, Recife, Pernambuco
Dados Coletados
A Cronnus Consultoria e Imersoes em Processos e Produtividade LTDA coleta todos os Dados inseridos pelo Usuário na Plataforma Fidelizza, tais como:
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data de nascimento;
endereço de e-mail;
sexo;
cidade;
número de whatsapp.
Também são coletados alguns Dados automaticamente quando o Usuário acessa nossa plataforma, como:
características do dispositivo de acesso;
dados do navegador utilizado para o acesso;
protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo);
identificação das páginas acessadas durante e após o uso da Plataforma;
fonte de acesso.
Utilização e Tratamento dos Dados
Os Dados que coletamos dos Usuários são arquivados em nossa base de dados e tratados para:
Apresentar a Plataforma de uma maneira personalizada ao Usuário;
Customizar, personalizar e adaptar os conteúdos oferecidos ao Usuário;
Fazer a comunicação entre o usuário e as empresas parceiras no Fidelizza;
Verificar a identidade do Usuário;
Notificar o usuário sobre suas pontuações e conquistas no app;
Fornecer avisos sobre a conta do Usuário, bem como as interações realizadas nelas;
Notificar o Usuário sobre atualizações na Plataforma, na Política ou nos Termos de Uso da Plataforma;
Melhorar a qualidade dos Serviços, podendo realizar análises estatísticas, empíricas, quantitativas ou qualitativas das características e do comportamento coletivos dos Usuários;
Modificação das atividades da Plataforma;
Permitir o envio de ofertas ou descontos nas empresas parceiras;
Permitir a comunicação entre o Usuário e as empresas, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails e whatsapp.
O usuário que não desejar receber contato via WhatsApp deverá informar nas configurações do seu perfil.
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Armazenamento dos Dados
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Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
Utilização de sistema de controle de acesso aos Dados para que somente as pessoas previamente autorizadas tenham acesso a eles, com finalidades específicas;
Adoção de políticas internas de conformidade para assegurar o sigilo e a responsabilidade de seus colaboradores no tratamento dos Dados.
Esta Política representa o esforço da Cronnus Consultoria e Imersões em Processos e Produtividade LTDA para resguardar os Dados dos Usuários da Plataforma. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal-intencionados não obtenham sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas (“Incidente de Segurança”). Caso ocorra qualquer Incidente de Segurança com os seus Dados, adoteremos todas as medidas exigidas legalmente para sua proteção e para informá-lo, assim que possível, sobre o ocorrido.
Exclusão dos Dados e Contato
Você poderá solicitar a exclusão dos seus Dados por meio dos canais de contato da Cronnus Consultoria e Imersoes em Processos e Produtividade LTDA ou pelo e-mail contato@leanplus.com.br. A Cronnus Consultoria e Imersoes em Processos e Produtividade LTDA reserva para si o direito de manter armazenados todos os Dados necessários ao cumprimento da legislação brasileira vigente, mesmo em caso de requisição de sua exclusão.